菜鸟驿站寄件，他没有给我订单号，我怎么查快递信息，我实体店寄的，没有用手机预约？

新手驿站没有订货单号码，可以去可以发送的网点查询发送的信息。

快递企业在快递配送过程中要加强业务信息的规范管理，使用计算机应用系统记录各生产环节、场所部位的快递处理信息。要及时、完整地收集信息，满足信息存储和查询的需要。

快递企业要通过电话、网络等多种方式接受发送人的发送人请求。下订单时，客服人员必须记录发送者姓名、提货地址、联系信息、快递种类、快递商品名称、快递到达地等相关信息，并与发送者约定提货时间。

快递其他规定。

快递企业应使用符合国家、行业标准的秤、卷尺等计量工具，确定准确的计费重量，并根据计费重量、服务种类等确定服务费用。快递企业在提供服务前，必须告知发货人的收费标准、标准或服务费用。

在寄件人填写快递运单之前，快递企业应提醒寄件人阅读快递业务合同条款。快递企业应指示发送人如实填写发送人、收件人姓名地址、电话等联系人和发送物的名称、类别、数量等信息，相关信息完成后，应准确标明快递的重量。

菜鸟驿站快递单号查询71781704011823？

你好。查询菜鸟驿站快递单。快递正在淮安市发送。准备用规格发送。以下是查询结果。